客户:设计师,你一定要帮我们家好好设计一下啊!
设计师 :您放心吧,我会给您最专业的服务的。
前段时间,有位业主来到店里,说要装修,看中了我们公司,谈好了价格,约好第二天去量户型尺寸。
按照业主的约定时间,我来到了他的楼下,业主说有点事情要耽搁一下,让我等一下他,这一等,就是两个多小时过去了,等业主来了,量完尺寸,已经是下午6点多了。说实在的,只要能和业务谈成,再多等等我也乐意。
可是接下来却没有按照正常程序往下走了:
第二天▼
客户:设计师,你一定要帮我们家好好设计一下啊!
设计师 :您放心吧,我会给您最专业的服务的。
设计师根据业主家的风水布局,朝向,房间大小等等各方面因素,再根据小区风格,结合业主装修风格,呕心沥血了一整天,完成了方案的设计。
第三天▼
约客户看方案
客户:这几天忙,我过不去你店里,你把图出了吧,发到我的邮箱里,你放心,我就用你家了,我对你家的相当满意!
设计师:好吧,我也相信您,我就破例发给您吧!
第四天▼
客户:你图是做得不错,可是我看不出来效果啊,不知道装在我家好不好看,你给我做个效果图吧,这样直观一些。
设计师:我们一般是不出效果图的,除非客户付了定金才能做的。
客户:钱我一定下来就会付的啊,只是最近有点忙,反正我家的装修交给你来做了,就出个效果图嘛,又不是什么大事。
设计师 :。。。。。。。
那好吧,我给你做效果图吧!
设计师为了给客户一个最好的体验,也是为了达到客户的要求,当天通宵达旦的加班,熬红了双眼,赶出了客户要的效果图。
第五天▼
约客户看方案
客户:这两天出差呢,你把图发到我邮箱吧,如果没有问题,我回来就去你店里订合同.
设计师:这样不好吧。公司是不允许在订合同之前把效果图交给客户的呢!
客户:你还信不过我吗?我不是在出差嘛,我一回来就去交定金就可以了嘛。
设计师 :好的,我就先发给你吧!
时间过了一周
客户:能不能便宜一点啊?打个折扣啊,我什么都相中了,就是价格没相中,但是你一定给我用好料啊!
设计师 :您放心, 我们是做品牌的,不会为了多赚钱而砸自己招牌!价格方面我给您申请一下。
客户:客厅的背景墙我不是特别喜欢,给我换成中式的我看看!
设计师: 好的,我马上给你改。
时间又过了一周
从此,客户再也不接电话了,电话打多了,最多回个信息:我现在在开会,不方便接电话,稍后给你回复。可稍后了一个月也没有接到回复。
做图最最最痛苦的事儿是啥,知道不? 就是,图做完了,客户跑了。
但最终都比不过,客户拿着方案跑了,再也不接电话了!跑了还不接电话。
这让我们做装修的情何以堪? 情何以堪??情何以堪啊???
当大家吃了饭,买的东西,穿了衣服时,便大大方方的付款。
当大家让朋友做设计的时候,却只是说“很简单的,随便弄一下就行了,很快的”。
我不想告诉你们,设计师们已经听了上万个朋友说同样的这句话。
现实上,设计师的这“简单弄一下”,却是更比那碟饭菜,那支笔,那件衣服, 来的更苦更累。
出卖的不是那几元的成本,而是是精力,是健康,是体力, 是脑力,是消耗生命。
只是设计师都躲在深夜的房间里付出,大家都看不到。
到大家看到的时候,就成了大家认为的几个色块而已。
设计师很善良,不敢跟大家说“不”,因为说了“不”,就成了吝啬的人。
设计师很善良,几秒钟的“没问题”,换来识几个昼夜的通宵生命消耗。
设计师很善良,什么都答应大家,因为你们是我们的好朋友。
所以,希望你们也要尊重我们的劳动成果。
本文转载自:设计最前沿
许书豪
越发觉得中国设计师水平一点也不差!
鲍思敏
颜色搭配得好棒!
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受益匪浅
关明臣
看着还行
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设计背后的价值引领着生活方式
乔安格
已转发给我一个正好做设计的客户了
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筑客网真的太牛了,推荐的内容真的很棒
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说的太对了
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好的作品不在房子在大小。在于居住者的感受!
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赞!
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喜欢,很精致!
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正好朋友问我这方面,分享了
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最美不过中式。
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细细体味生活,美无处不在。
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高晓琪
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李俊雅
太有内涵了!设计师真有想法。
刘梦涵
不知道作者是男是女?
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不知道作者是男是女?
黄家裳
设计的不是房子,而是家!
茹慧心
精致生活的样子。
亢家辉
等我有钱了,回家把房子翻新了
瑟琳娜
看了就知道什么叫fashion!
刘岩
好美呀!
艾琳娜
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邦妮
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辛西娅
细节决定逼格、家的美是需要用心来经营的。
郑弈哲
很好的设计
关柏芝
又浪漫又精致,好喜欢
杰芬妮
设计很高端,我好喜欢
刘梦涵
好看,好设计
王洋
好的作品不在房子在大小。在于居住者的感受!
王梓
最美不过中式。
汪茂
很好的设计
左安琪
好酷啊!
笆笆拉
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赵惠美
筑客网上看了很多国外的大牌设计,感觉中国的设计别有一番风味。
关岚
设计的魅力所在啊!
艾琳娜
越发觉得中国设计师水平一点也不差!
黄芪
好的作品不在房子在大小。在于居住者的感受!
潘彼得
细细体味生活,美无处不在。
孙帆
值得学习
饶湘玲
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刘雨欣
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很棒很棒!
乔叶馨
很惬意的环境。
乔安格
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张明明
感觉有点乱似的
叶安琪
感觉好扎眼
张鱼
很有味道的感觉!
卞天云
利大于弊吧
何润宇
这么美的设计真让人心动,好想有个属于自己的空间,但是碍于房价太高了。
林童
很实用,学习了!
潘晓
持续关注!
李琳达
设计很高端,我好喜欢
汪雪
好酷啊!
饶湘玲
幸福生活从家开始。
蓝莉
品质感觉很强!
卢佳琪
赞!
张艾美
我喜欢第二张图!
夏莉俐
厉害了!
张嘉怡
有意思
佟小卓
首先,你得有个这么大的房子
司可可
筑客网上看了很多国外的大牌设计,感觉中国的设计别有一番风味。
卫子涵
生活不止眼前的苟且,还有诗与远方。
张鱼
高大上
安佩婷
有种眼花缭乱的感觉啊!
刘文浩
生活从细节出发。